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Informativa sulla privacy di betbrands.it

Questa Informativa sulla privacy descrive come betbrands.it (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, la tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. In questa Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che può identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come "Informazioni personali". Consulta l'elenco di seguito per ulteriori informazioni su quali Dati Personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali pagine o prodotti vengono visualizzati, termini di ricerca e come interagisci con il sito.
Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare la tua esperienza.
Fonte di raccolta: raccolte automaticamente quando accedi al nostro sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
Divulgazione per scopi commerciali: condividiamo queste informazioni con Shopify, Google Analytics 4 e con Meta per il Meta Pixel.

Informazioni sull'ordine

Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito, Paypal, Scalapay), indirizzo e-mail e numero di telefono.
Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine. Comunichiamo con te, esaminiamo i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, quando in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, ti forniamo informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
Fonte della raccolta: raccolte direttamente da te.
Divulgazione per scopi commerciali: condividiamo queste informazioni con Shopify per la gestione del negozio, con i gateway di pagamento (Shopify Payments, PayPal, Scalapay), e con i fornitori di servizi di spedizione.

Informazioni sull'assistenza clienti

Esempi di informazioni personali raccolte: informazioni che ci fornisci durante la comunicazione per richieste di supporto, inclusi nome, e-mail, numero di telefono e dettagli sugli ordini.
Scopo della raccolta: fornirti assistenza e supporto clienti.
Fonte della raccolta: raccolte da te.
Divulgazione per scopi commerciali: possiamo condividere queste informazioni con il nostro team di assistenza clienti e con i fornitori di servizi esterni per migliorare il nostro supporto.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con i fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

Shopify: usiamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere di più su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui.
Google Analytics 4: utilizziamo Google Analytics 4 per comprendere come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere di più su come Google utilizza le tue informazioni personali qui.
Klaviyo: utilizziamo Klaviyo per gestire le nostre comunicazioni via email. Puoi leggere di più sulla privacy di Klaviyo qui.
Meta Pixel: utilizziamo Meta Pixel per attività di remarketing e pubblicità personalizzata. Puoi leggere di più sulla privacy di Meta qui.

Pubblicità comportamentale

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Per esempio:

Collaboriamo con Google Analytics, Meta Pixel e Klaviyo per raccogliere e condividere informazioni sull'uso del Sito e sui tuoi acquisti, per personalizzare gli annunci pubblicitari e le offerte.
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